1. Temos um prazo de 38 dias uteis para a entrega do produto e de 15 dias uteis para a entrega do codigo de rastreio, porem o prazo de entrega do produto é variado por conta de ser uma importação e pode passar do prazo caso : 

1. O proprio correios passar do prazo deles por algum problema

2. Atraso do pagamento de taxa por parte do cliente

3. Atraso na postagem do produto por parte do fornecedor 

Sendo assim o prazo é bastante variavel podendo passar do prazo estipulado ou bem mais rapido que o prazo.